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Wie die Cloud den Kundenservice effizienter macht

Der Kunde ist König. Das gilt erst recht im Zeitalter der Digitalisierung,...

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Alle Service-Informationen auf einen Blick

Die Service-Branche, insbesondere der technische Handel und Dienstleister,...

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Mit mobilen Anwendungen maximale Kundennähe erzielen

Zeit ist bekanntlich Geld. Dementsprechend wichtig ist es im...

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Stark im Service – dank spezialisierter ERP-Systeme

Der Service des «Kundendienstes» aus früheren Zeiten hat sich verändert:...

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Anforderungen an den Kunden-Service der Zukunft

Der Kunde ist König. Seine Macht und Omnipräsenz sind im Zeitalter des...

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Logistik-Ratgeber für Online-Händler

Der Detailhandel in der Schweiz stagniert. Der ganze Handel? Nein, ein...

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Unterwegs für Sie: Was Service-Techniker brauchen

Das Leben als Service-Techniker ist ganz schön anstrengend. Fernab von einem...

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Management von Bestandskunden

Auf dem Markt erfolgreiche Unternehmen stellen ihre Kunden stets in den...

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Was zeichnet eine gute APP von einem ERP-Anbieter aus?

Der Einsatz von Smartphones und Tablets wird im unternehmerischen Bereich...

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