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Mehr Erfolg im Online-Handel durch Automatisierung

[fa icon="calendar'] 18.10.17 10:16 / von David Lauchenauer veröffentlicht in Allgemein, Cloud, ERP, CRM, KMU, Datenschnittstelle, API

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Laut der aktuellen EHI- und Statista-Studie "E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2017" ist der Online-Handel für die Schweiz nach wie vor ein grosser Wachstumstreiber. Die grössten 100 Onlineshops konnten ihren Umsatz zum Vorjahr um beeindruckende 12,8% steigern. Bei solchen Zahlen ist klar: Auch für KMU führt kein Weg mehr am E-Commerce vorbei. Doch um sich erfolgreich im Online-Handel aufzustellen, sind eine ganze Reihe an Herausforderungen zu meistern: steigende Kundenanforderungen an die User-Experience und Logistik, on-demand Produktionsprozesse, Optimierung der Customer Journey, Multi-Channel, Social Commerce und steigende Marketingkosten sind nur eine kleine Auswahl. Um hier die Effizienz der eingesetzten Systeme zu verbessern und sich erfolgreich im Online-Handel zu positionieren, führt also kein Weg um eine gezielte Automatisierung vorbei. Der folgende Artikel zeigt Vorteile und Chancen auf.

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Wie die Cloud zur nachhaltigen IT beiträgt

[fa icon="calendar'] 11.10.17 10:42 / von David Lauchenauer veröffentlicht in SaaS, Allgemein, Cloud, ERP, KMU, Kalkulation, Digitalisierung

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Ob KMU oder Grosskonzern: Ohne eine funktionierende IT-Infrastruktur kann heutzutage kaum ein Unternehmen bestehen. Betriebe setzen hierbei auf einen Mix aus klassischen Desktop-Computern und mobilen Endgeräten, das Internet ist allgegenwärtig. Für die Erledigung der verschiedenen Unternehmensprozesse kommt dabei Business Software wie ERP, CRM, PPS oder BI zum Einsatz. Auch zahlreiche Spezialsoftware zur Programmierung von produzierenden Maschinen oder für bestimmte Wertschöpfungsprozesse sind weit verbreitet. Für all diese Prozesse sind Daten notwendig, die erfasst, verarbeitet und gespeichert werden müssen. Im Ergebnis ist so eine umfassende IT-Infrastruktur notwendig, die nicht nur Business Software ausführt, sondern auch Daten speichert. Ist dies in der Vergangenheit vor allem unternehmensintern in Serverräumen passiert, so bietet die Cloud heutzutage eine moderne, sichere Alternative, die noch dazu zur nachhaltigen IT beiträgt.

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Ist die digitale Transformation nur ein Buzzword oder bereits Realität in KMU?

[fa icon="calendar'] 04.10.17 08:35 / von Christian Bühlmann veröffentlicht in Allgemein, Smartphone, Cloud, ERP, KMU, Digitalisierung

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Kaum etwas ist so beständig, wie die Erkenntnis, dass nichts Bestand hat. Bereits in antiker Zeit sannen Philosophen darüber nach, wie und warum sich die Welt verändert. Das griechische Panta rhei – alles fliesst – steht als Formel für den ständigen Wandel. Die Evolutionslehre zeigt, wie wichtig Veränderungen für das Überleben sind. In diesem Sinn ist jede Transformation, auch die digitale, nichts anderes als ein schrittweises Weitergehen auf dem Weg vom Heute ins Morgen.

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Native Cloud-Software vs. „cloudifizierte“ Lösung – Hierauf müssen Sie achten!

[fa icon="calendar'] 27.09.17 09:45 / von Christian Bühlmann veröffentlicht in SaaS, Allgemein, Cloud, Service

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Die Cloud ist weltweit auf Vormarsch. Gemäss Gartner wird 2017 allein bei den Cloud-Anwendungen mit einem Wachstum von über 20 Prozent gerechnet. Kein Wunder, versuchen viele Softwareanbieter, auf den immer schneller fahrenden Zug aufzuspringen. Mit dabei sind auch solche, welche bis vor Kurzem noch On-Premise-Lösungen als Mass aller Dinge gepredigt haben. Über Nacht wird jetzt mit ein paar Kunstgriffen aus der Trickkiste eine Cloud-Version fabriziert. Alter Wein in neuen Schläuchen – Kunden sollten dabei vorsichtig sein, denn es ist nicht alles «Cloud», was glänzt.

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Dokumentenverwaltung in der Cloud statt papiergebundene Archivierung

[fa icon="calendar'] 20.09.17 09:25 / von Christian Bühlmann veröffentlicht in Allgemein, Cloud, KMU, Digitalisierung

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Ein leicht muffiger Geruch hängt in der Luft. Die Neonröhren flackern und beleuchten schier endlose Ordnerreihen. Irgendwo dahinten im Archiv, zweite Reihe von unten, Jahrgang 2011, Kreditoren, Buchstaben S/Sch/St, sollte die Rechnung der Schreinerei Müller abgelegt sein. Oder vielleicht doch unter M wie Müller? Oder war es im Jahre 2012? Nach einer Weile intensiven Suchens wird das Dokument zu Tage gefördert, im Sekretariat kopiert und anschliessend im Archiv wieder abgelegt. Bis zum nächsten Mal… Noch heute wird in Firmenarchiven viel Zeit mit der Ablage, dem Suchen und Bearbeiten von Dokumenten verbracht. Zu viel Zeit! Denn dank modernen Tools lassen sich diese Prozesse nicht nur vereinfachen, sondern auch verbessern.

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Datenanalyse in der Cloud: Chancen für KMU

[fa icon="calendar'] 13.09.17 10:20 / von Christian Bühlmann veröffentlicht in Allgemein, ERP, CRM

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Daten seien das neue Öl für die Wirtschaft, wird gerne und oft behauptet. Ohne Zweifel haben digitale Informationen inzwischen einen grossen Einfluss darauf, ob ein Unternehmen wie geschmiert läuft. Unbearbeitet sind sowohl Daten als auch Öl lediglich Rohstoffe. Erst die Raffination macht daraus ein wertvolles Gut. Und nur, wenn dieses dann auch jederzeit an jedem Ort zur Verfügung steht, lässt es sich effektiv nutzen. Erfahren Sie in diesem Beitrag, welche Vorteile die Datenanalyse in der Cloud einem KMU bietet.

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